El inicio del año laboral no solo reactiva operaciones y metas; también expone a las organizaciones a un riesgo silencioso pero recurrente: el desequilibrio del factor humano. Estrés postvacacional, presión por resultados y fatiga emocional afectan la atención, la toma de decisiones y la conducta segura, incrementando la probabilidad de errores humanos durante las primeras semanas de trabajo. Desde la psicología laboral y la gestión de la seguridad, se reconoce que una parte significativa de los incidentes tempranos del año no se originan en fallas técnicas, sino en procesos mentales y emocionales alterados que son prevenibles si se abordan a tiempo.

Estrés postvacacional: cuando la mente tarda más que el calendario. El estrés postvacacional aparece al pasar de rutinas flexibles a exigencias operativas elevadas en poco tiempo. Este cambio genera alteraciones del sueño, fatiga cognitiva y reducción de la atención sostenida. En términos operativos, la disminución temporal de la concentración puede oscilar entre un 15 % y un 25 %, aumentando omisiones críticas en tareas rutinarias: verificaciones incompletas, descuidos en controles de seguridad o fallas en la detección temprana de anomalías. La prevención requiere reconocer que la adaptación psicológica no es inmediata. El cerebro necesita un periodo de reacondicionamiento progresivo para recuperar su desempeño óptimo.

Ansiedad por presión de resultados: decidir rápido no siempre es decidir bien. El retorno laboral suele venir acompañado de urgencia por cumplir metas, lo que activa respuestas de ansiedad. Este estado reduce la capacidad de análisis y favorece decisiones impulsivas o atajos inseguros. En ambientes industriales y operativos, esta presión se asocia con la omisión de pasos de seguridad, apresuramiento en tareas críticas y menor tolerancia a la verificación. La ansiedad sostenida no solo afecta a la persona, sino que se propaga al equipo, deteriorando la comunicación y el clima laboral. Gestionar este riesgo implica ajustar expectativas, priorizar la seguridad sobre la velocidad y reforzar mensajes claros desde el liderazgo.

Desmotivación y fatiga emocional: el desgaste que apaga la alerta. La fatiga emocional aparece cuando el regreso al trabajo contrasta con el descanso idealizado. Este estado reduce la energía mental necesaria para sostener la vigilancia y el autocuidado. Desde la psicología del trabajo, se sabe que la desmotivación no tratada incrementa errores por descuido, ausentismo y deterioro del compromiso. La apatía operativa es un indicador temprano de riesgo psicosocial y debe abordarse como una señal de desgaste, no como falta de interés.

 

 

Señales de alerta del factor humano que no deben ignorarse. Algunos indicadores observables en el retorno laboral incluyen:

• Somnolencia frecuente y errores repetitivos
• Prisa excesiva o dificultad para concentrarse
• Irritabilidad, apatía o aislamiento
• Disminución de la iniciativa y del autocuidado

La observación temprana permite intervenciones simples que previenen incidentes mayores.

Acciones preventivas para fortalecer el factor humano. La gestión efectiva del riesgo psicosocial no depende de grandes recursos, sino de decisiones conscientes:

• Reincorporación progresiva de tareas y cargas
• Espacios breves de diálogo y escucha activa
• Reconocimiento temprano de conductas seguras
• Rotación temporal para reducir sobrecarga mental
• Promoción de hábitos de descanso y autocuidado

Estas acciones reducen significativamente los errores humanos durante el retorno laboral y fortalecen la cultura de seguridad.

La seguridad comienza en la mente. El regreso al trabajo es un momento crítico para la seguridad y la productividad. Integrar la psicología laboral en la gestión de SST permite anticipar riesgos, proteger a las personas y sostener el desempeño operativo.

Cuidar el factor humano no es una medida blanda: es una estrategia preventiva clave para iniciar el año con operaciones más seguras, equipos más atentos y organizaciones más resilientes.